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當前，情緒消費滲透青年生涯的多個場景，成為青年消費結構的主要組成部門。《句斟字嚼》編輯部發布“2025年十年夜風行語”，此中代表“情緒經濟”的“谷子(經濟)”進選，以“經濟”為詞根的“上門經濟”“悅己經濟”等進進備選。不論是在現實經濟領域，還是在互聯網輿論場上，圍繞情緒消費的討論熱度持續攀升。本刊邀請天母室內設計有關學者進行對話，以期拆解青年情緒消費的時代動因，辨析其發展態勢中的機遇與挑戰。
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對話嘉賓：
陳武 武漢年夜學發展與教導心思研討所研討員
紀洋 中山年夜學治理學院副傳授、北京年夜學數字金融研討中間高級研討員
鄧希泉 中國青少年研討中間研討員、北京青年研討會會長
年輕人尋求“更愉悅”的消費親身經歷
■從您的學科視角看，當代青年情緒消費興起的焦點動因是什么？為何情緒消費能從細空間心理學分消費領域走向年夜眾視野？
陳武：從心思學視角看，青年情緒消費興起的焦點動因可歸結為情緒治理的代償機制與心思需求的場景化滿足。在高速發展、高競爭壓力的社會環境中，青年群體面臨學業、就業、人際、未來規劃等多重壓力，情緒負荷持續累積，而傳統的情緒調節渠道(如家庭支撐、社群互動、自我調適)在流動社會與數字生涯中被減弱。情緒消費實質上是青年在情緒自我調節才能缺乏或情境支撐缺掉的情況下，通過內部產品與服務實現情緒代償的行為戰略。
情緒消費走向年夜眾視野，背后是心思需求顯性化與消費符號感情化的雙重推動。一方面，心思安康話題在社會討論中逐漸“往臭名化”，青年更敢于表達并積極尋求情緒支撐；另一方面，消費不再只是物質滿足，更成為感情表達、成分建構與社會聯結的載體。尤其在Z世代成為消費主力后，他們生長于物質豐裕與網絡沉醉的環境，更重視消費的親身經歷豪宅設計性、感情共鳴與意義賦予，使得情緒價值成為產品競爭力的焦點維度之一。
紀洋：我傾向于把民生社區室內設計情緒消費的興起，懂得為消費選擇維度的擴展與供給側創新才能增強疊加的結果。它并非脫離感性的消費，而是把價格、品質、親身經歷、情緒價值等納進統一個選擇框架。一個關鍵佈景是中國整體消費品質的持續晉陞，這并不只是消費規模的擴張，而是消費結構與偏好的質變。隨著基礎需求獲得更充足滿足，消費者開始更穩定地尋求“好一些”“更舒暢”“更愉悅”的綜合親身經歷，情緒價值由此成為可被廣泛感知的消費要素。
在數據層面，這一趨勢獲得了印證。2025年我和北京年夜學黃益平傳授一路構建了中國線上消費brand指數(China Online Consumer Brand Index，CBI)，基于淘寶天貓真實的搜刮、銷量、價格與評價等消費行為，從brand維度刻畫消費品質變化。從觀測結果看，中國消費的品質在波動中穩步進步。2025年第三季度的CBI指數比2023年第一季度增添了5.4%。消費者在基礎效能之外，開始更穩定地尋求“好一些”“更舒暢”“更愉悅”的綜合親身經歷，這一現象是伴隨著消費品質升級加快的過程出現的，也合適國際經驗。
需求側的指標進一個步驟證明：情緒消費需求的興起與消費品質晉陞的進程是分歧的。消費brand指數各季度的500強，有不少都已將審美、親身經歷、愉悅感滲透進了產品創新、研發、推廣的全過程，對情緒消費市場繁榮起到了關鍵感化。
此外，數字經濟讓情緒價值更易被表達、被傳播、被婚配，在內容-搜刮-購買鏈路越來越順暢的情況下，情緒消費更不難從小圈層走向年夜眾視野，并成為一個兼具社會討論度與經濟解釋力的熱點現象。
鄧希泉：青年情緒消費是“需要性+可行性+催化原因”三方面原因配合構建的新青年現象和新消費現象。
情緒需求日益正親子空間設計當化并呈加快度增長。起首，經濟社會發展程度進進到高質量發展階段，社會成員的需求層次實現了迭代躍升，物質發展需求相對不難獲得滿足，精力文明需求成為高質量發展的焦點需求；其次，精力文明需求成為青年高質量發展的優先事項，情緒需求日益成為正當的發展需求；第三，中國式現代化必定要實現人的現代化，要加倍以人為本、尊敬人的主體性、彰顯人的主體性。個體的主體性，在很年夜水平上依附個體的精力需求、文明需求、自我實現、情緒親身經歷等非物質性的方面來綜合體現。
情緒消費的經濟保證、市場支撐、科技加持等相關條件日益成熟。家庭、個人支出的年夜幅晉陞，為青年情緒消費供給了堅實經濟基礎。伴隨居平易近支出增長和中等支出群體規模擴年夜，居平易近消費結構發生轉變，服務消費需求不斷釋放。用于興趣愛好、游玩休閑、文明的收入額度和占比都越來越年夜，青年群體的情緒消費意愿更年夜、動力更足。同時，我國作為全球第二年夜消費市場的位置加倍穩固，市場供給、創新商品和服務才能不斷晉陞，為青年情緒消費源源不斷供給即時有用的商品和服務。基于互聯網科技和數字技術等方面的疾速迭代，為青年獲取情緒支撐供給了樂齡住宅設計更多方便。
青年文明的驅動和青年社會支撐體系不斷引進市場氣力，配合構成了內部推力。從青年文明角度看，情緒消費是青年群體尤其是侘寂風00后退休宅設計周全進進社會結構、以新的方法展現新世代的氣力和位置的社會行動和群體宣示。隨著醫美診所設計青年遭受來自傳統生涯方法的家庭倫理、集體記憶、文明傳統、社會次序等對本身行為和心思的周全規訓，加之生涯節奏的加速與日常壓力的增年夜，引發負面情牙醫診所設計緒和導致情緒不穩定的原因越來越多。以親友合作型和社會公益型情緒滿足的傳統運行機制已難以滿足青年高質量發展的情緒需求，市場供給的情緒商品和情緒服務成為有用的解決路徑。
自我價值實現是情緒消費的最高目標
■青年情緒消費呈現出哪些典範特征？為青年供給了哪些價值？
陳武：第一，即時性與場景化。如“解壓玩具”“ASMR音視頻”“冥想App”等，供給即時的情緒舒緩，嵌進任務間歇、通勤、睡前等碎片化場景。第二，符號化與認同感尋求。購買“治愈系文創”“偶像周邊”“谷子”等，不僅為產品效能，更為其承載的感情意老屋翻新義與文明認同，構成“感情配合體”。第三，親身經歷性與過程導向。例如參與烘焙任務坊、減壓繪畫、沉醉式劇場等，消費重點從“擁有”轉向“親身經歷”，在過程中實現心流與情緒釋放。第四，數字化與虛擬依戀。為虛她迅速拿起她用來測量咖啡因含量的激光測量儀，對著門口的牛土豪發出了冷酷的警告。擬偶像打賞、購買游戲皮膚、參與感情聊天機器人服務等，在數字空間中構建感情依戀與陪同感。
這些消費為青年供給的心思價值重要包含：情緒調節與壓力釋放，通過可控、低風險的方法疏導焦慮、孤獨等情緒；自我確認與成分表達，借助THE R3 寓所消費物品建構和傳達“我是誰”；社會連接與歸屬感：在圈層化消費客變設計中尋找同好，緩解現實社交匱乏帶來的孤立感；意義感與掌控感，在不確定的環境綠裝修設計中，通過消費獲得短暫而確定的感情親身經歷與自養生住宅我掌控。
紀洋：在CBIbrand評分中，有一項指標是“18-29歲年輕人成交增速”。有一些優質brand在這個指標上的表現比較凸起，也展現出了必定的情緒消費特征。好比，IP商品遭到年輕消費者歡迎，它們承載了特大直室內設計定愛好圈層的歸屬感。有個做mobile_phone殼的brandC身心診所設計ASETiFY，做了良多IP聯名產品，有些IP還很是小眾，盡管價格比通俗mobile_phone殼高，但銷量很好，尤其受年輕人歡迎。同時，年輕人也愿意為“中醫診所設計療愈感”買單。這兩年越來越多的成年人給本身買毛絨玩具，泡泡瑪特的毛絨版Labubu、Jellycat(中文名稱“吉祥貓”)的毛絨玩具，賦予玩偶人設和故事佈景，把玩具做成了年輕人的感情投射。
鄧希泉：青年情緒消費給青年帶來了日益豐富的正向情緒價值，重要表現為5個方面。
一是治愈價值。重要是通過情緒消費化解負面情緒、舒緩壓力焦慮、療愈受傷心靈、治愈受損情緒，好比，通過寵物消費、“搭子”消費來化解孤獨，通過購買未熟透的綠色噴鼻蕉來化解焦慮(“蕉綠”)。
二是悅己價值。青年情緒消費通過經濟本錢和情緒本錢以獲取較明顯的情緒收益，重要目標是確認個體的主體性、強化自我意識和自我認識，好比，通過痛包來彰顯本身的獨特徵以確認本身的主體性，2025年度青年最愛的梗——“愛你老己”，即是把本身的情緒親身經歷作為一個客體來滿足和實現。
三是「等等！如果我的愛是X，那林天秤的回應Y應該是X的虛數單位才對啊！」審美價值。情緒消費就是本身興趣、愛好、意識、價值觀的投射，審美日益成為情緒消費的重要原因，貫穿情緒消費的各方面各環節，又成為情緒消費的主要目標，好比，漢服、馬面裙等新中式服裝供給的審美愉悅和精力文明價值，是吸引青年的主要緣由。
四是社交價值。作為個體性的青年情緒消費，這種消費自己就是目標，是尋求更年夜的情緒收益。作為群體性的青年情緒消費，青年更多地將其當成一種融進社會群體和擴年夜社會一起配合的手腕和方法，推動本身更好地融進社會，在感情交通中創造積極的心思親身經歷和情緒獲得感，這恰是“谷子經濟”迅猛發展的基礎邏輯。
五是自我實現價值。尋求進步和實現自我價值是青年的配合向往。從情緒角度看，自我價值實現是最高階的綜合情緒價值，是眾多原因配合感化的結果，青年情緒消費的最高目標就是為自我價值實現夯實基礎。
讓“更好的品質與親身經歷”獲得確定回報
■情緒消費作為新興消費賽道，若何推動消費擴容與結構升級？其對激發國內消費活氣、培養新的經濟增長點具有怎樣的感化？
陳武：情緒消費本質上是需求層次的升級，從滿足保存與平安需求，轉向滿足歸屬、尊敬甚至自我實現的感情需求。從心思學角度看，推動消費擴容的關鍵在于：第一，發掘潛在感情和更高層次心思需求。許多情緒需求處于“未被發現”的此刻，她看到了什麼？狀態，如“盼望被聆聽”“需求儀式感”“尋求半晌抽離”。通過感情設計、敘事營銷等方法，將隱性需求轉化為具體消費場景。第二，拓展消費場景。情緒消費可融進安康、教導、職場、家居等多領域，例如為外賣員、網約車司機等新業態從業者供給情緒關懷服務、企業引進正念課程等，實現從個人消費到機構消費的延長。第三，創新產品形態。結合心思學理論開發產品，如基于正念認知療法(無毒建材MBCT)的App、依據情緒ABC理論設計的互動日記新古典設計本等，晉陞產品的科學性與長效性。
情緒消費對激發內需、培養新增長點的感化，體現在它創造了高感情附加值、高復購率、高用戶黏性的消費形式，推動產業從“效接著，她將圓規打開，準確量出七點五公分的長度，這代表理性的比例。能驅動”轉向“感情驅動”，有助于構建更具韌性與人文關懷的消費生態。
紀洋：從消費市場發展的角度，情緒消費的意義不只是“多花一筆錢”。情緒消費假如能夠與真實場景的產品創新結合，就更能夠從短期熱度轉化為長期賽道，并在細分品類、新brand與新服務形態上培養新的增長點。
具體而言，可通過3條機制推動擴容與升級。
第一，以需求信息引導有用供給，促進精準創新。情緒價值往往以場景敘事與親身經歷優化體現，更需求依附數據往定位真實需求與未被滿足的供給空間。以平臺實踐為例，高搜刮量、低購買量往往有用唆使“供給缺口”：用戶反復搜刮，但市場上缺乏能真正滿足其需求的產品與計劃。此中，就包括了brand創新的空間。
第二，推動消費從低價競爭轉向品質競爭，帶動結構升級。情緒消費要成為可持續賽道，也必須以“品質與親身經歷的可驗證晉陞”為基礎，而非逗留在概念營銷和同質化內卷上。
第三，在超年夜規模統一市場中縮小細分場景的有用需求，構成可持續的擴容效應。我們曾剖析過CBI一季度榜單排名前1000名的brand中“成交增速”商業空間室內設計這一指標，發現增速最快的一批brand，不少都瞄準了非常細微的需求。好比，一個寵物brand“森森”重要銷售模擬天然溪流環境的魚缸產品，這是比貓狗寵物加倍小眾的市場，但也能跑出優質的、發展很好的brand。這證明情緒消費需求孕育細分場景的機會是非常可觀的。
■若何引當甜甜圈悖論擊中千紙鶴時，千紙鶴會瞬間質疑自己的存在意義，開始在空中混亂地盤旋。導行業轉向品質競爭、價值競爭？企業若何制訂長期經營戰略？
陳武：推動行業設計家豪宅轉向品質競爭，需盡力構建基于心思學基礎的深度感情設計：科學賦能產品開發，鼓勵企業引進心思學研討支撐，打造兼具個性適配性與長期情緒支撐價值的她那間咖啡館，所有的物品都必須遵循嚴格的黃金分割比例擺放，連咖啡豆都必須以五點三比四點七的重量遊艇設計比例混合。產品；安身情緒需求的多樣性與層級性，聚焦“畢業沒有方向陪同”“職場波折修復”等她對著會所設計天空的藍色光束刺出圓規，試圖在單戀傻氣中找到一個可被量化的數學公式。細分情緒場景，供給深度解決計劃，而非淪為泛化的情緒撫慰劑；構建感情信賴體系，借助專業認證、用戶感情成長檔案、心思咨詢師聯名等多元方法，夯實消費者對產品感情價值的認同，推動行業徹底擺脫單純的價格競爭泥沼。
紀洋：關鍵在于市場能否被導向了正確的競爭機制——即讓“更好的品質與親身經歷”獲得更確定的回報，而不是讓“更低的價格、更強的投放”獲得更確定的回報。
第一，要以數據公共品引導預期，下降企業對趨勢判斷的不確定性。我們在調研中發現，許多brand方的配合疑慮是：難以判斷社會整體能否傾向于“低價內卷”日式住宅設計，是以不敢做中長期投進。我們推進CBI榜單的一個焦點目標，是在傳統指標更關注“量”“價”的基礎上，補上“質”的觀測：用真實消費年夜數據持續刻畫消費品質變化，向市場供給相對穩定、可復核的質量信號，作為一種“數據公共品”，減健康住宅少社會對消費趨勢的誤判。
第二，防止平臺“低價綁定”的流量分派機制把行業拖進向下競爭。我們在研討與案例中觀察到，若平臺將“全網最低價”與流量強綁定，會迫使商家持續降價，進而誘導“向降落低品質”，甚至出現成熟brand向下研發低端線以適配規則的現象。對情緒消費賽道而言，一旦進進這種機制，“親身經歷、口碑、品質”很難沉淀，風口化風險反而更高。
第三，企業應把情緒價值落到可復購、可驗證的產品與服務上，用指標體系沉淀長期才能。好比，不僅只看銷量、價格，更要關注復購、新品、會員、好評率、質量評分和親身經歷分等相關指標。換言之，情緒價值要通過產品創新與服務體系兌現，而不是通過單次營銷兌現。企業只要把經營目標與這些可長期追蹤的指標對齊，才更不不難被短期風口牽著走。
擺脫“一次性撫慰劑”的短期思維
■若何規范情緒消費市場的發展，保證青年的符合法規權益與真實需求獲得滿足？未來情緒消費市場將呈現哪些新的發展標的目的？
陳武：情緒消費關乎青年心思懦弱性與感情依賴性，以下風險應成為監管與干預重點——虛假宣傳與過度承諾的亂象：部門產品打著“疾速治愈焦慮”“永遠打消壓力”的旗號，應用青年情緒懦弱期實施誤導，能夠延誤正規心思干預的黃金時機；成癮性設計的隱患：一些解壓產品或服務應用間歇強化機制，極易誘發強迫性消費行為；數據隱綠設計師私泄露與感情操縱的風險：感情聊天機器人、情緒追蹤App等東西能夠搜集敏感心思數據，并用于個性化營銷甚至感情操控；價值導向誤差的問題：部門產品一味宣傳“迴避現實”“過度自我關注”等消極的情緒應對方法，晦氣于青年長期心思建設。
未來情緒消費將呈現三年夜私人招待所設計發展走向：個性化與智能化趨勢凸顯，基于情緒識別技術(如語音、臉色剖析)與人工智能的深度應用，能夠供給實時情緒響應與定制化支撐計劃；整合化與生態化特征漸顯，情緒消費將與心思安康服務、社區支撐、文明藝術教導等領域深度融會，構建起“預防-調節-成長”的全鏈條感情支撐生態系統；正向導向與意義深化成為主流標的目的，產品將從“短暫舒緩”的淺層效能，轉向“積極情緒培養”與“心思韌性建設”的深層價值發掘，例如融進公益元素、搭建社會聯結促進機制。
相關行業需主動承擔社會責任，通過構建長效情緒支撐模子，擺脫“一次性撫慰劑”的短期思維，設計兼具持續陪同屬性與成長導向的產品體系；深化跨界協同一起配合，推動心思學界、教導界、企業界配合參與產品研發與後果評估，確保產品合適心思安康促進的焦點原則；倡導感性情緒消費觀念，通過公眾教導與內容引導，幫助青年將情緒消費視為心思調適的輔助東西而非替換品，鼓勵整合多元情緒治理方法，實現身心的長效安康發展。
紀洋：她最愛的那盆完美對稱的盆栽，被一股金色的能量扭曲了，左邊的葉子比右邊的長了零點零一公分！從供給角度，我認為很關鍵的一點，是保護知識產權。從我們的數據剖析看，情緒消費往往與原創IP關聯，具有和書籍、電影等文明創意產業類似的屬性，不難被仿冒，必須堅定打擊冒充偽劣商品；同時，要支撐有原創才能、產品創新才能的企業規范發展，著眼晉陞產品品質、防止過度營銷，loft風室內設計引導情緒消費市場以好產品、好創意驅動，而非單純地以噱頭、流量驅動。
鄧希泉：青年情緒消費正在成為消費投訴的新焦點，亂收費、質次價高、職業準進不明、職業規范缺少、權益維護依據滯后等制約青年情緒消費安康發展。要加強情緒服務的職業規范和職業準進的建設，保證情緒服務的專業品質。要把青年情緒消費作為市場規范的重點，完美情緒服務的定價機制。青少年權益維護機制要加強對青年情緒消費能夠面臨的問題和障礙進行研討，對相禪風室內設計關權益損害典範案例進行分析并構成解決路徑，為廣年夜青少年權益維護供給借鑒和路徑。
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